Das Europe Direct Informationszentrum, das gemeinsam von der Stadt Köln und dem Region Köln/Bonn e.V. getragen wird, hat die Aufgabe, die allgemeine Öffentlichkeit über Europa zu informieren. Ziel seiner Tätigkeit ist es, Europa für die Bürgerinnen und Bürger transparenter zu machen und die Bürgerinnen und Bürger stärker in das europäische Aufbauwerk einzubeziehen. Damit gehört das Europe Direct Informationszentrum zu dem europaweiten Europe Direct Informationsnetzwerk und wird von der Europäischen Komission gefördert.

Das Europe Direct Informationszentrum erfüllt seine Aufgaben in zwei Tätigkeitsfeldern:

Netzwerk der EU-Akteure in der Region Köln/Bonn

In der Region Köln/Bonn sind eine Vielzahl von Institutionen und Personen mit dem Thema Europa befasst. Ein Netzwerk der EU-AKteure wurde durch das Europe Direct Informationszentrum aufgebaut, das die Kommunikation zwischen den Akteuren der Region Köln/Bonn erleichtert. 

Offener Lernort

Das Europe Direct Informationszentrum bietet ein breites Spektrum an Angeboten von Information über Beratung bis hin zu Begegnung und Austausch. Die Politik, Wirtschaft und Kultur der EU-Mitgliedstaaten und Beitrittsländer sind weitere Themen des Informationsangebots. Als Informationsquellen stehen die offiziellen Dokumente der EU, Broschüren, Nachschlagewerke, Zeitschriften, CD-ROMs, Fernseh- und Videofilme sowie das Internet zur Verfügung. 

Aktuelle EU-Themen werden auf Veranstaltungen vermittelt und diskutiert. Auf Anfrage organisiert Europe Direct für Schulklassen und andere Zielgruppen spezielle Informationsveranstaltungen. Institutionen der EU stellen sich auf fachlich begleiteten Informationsfahrten vor. Filme aus den Ländern Europas vermitteln Geschichte, Kultur und Einblick in das gegenwärtige Leben.

Beispielhaft für die regionale Europa-Arbeit ist die Koordination der gemeinsamen Europawoche, für die seit 2000 die Veranstaltungen der Region Köln/Bonn zum Thema "Europa" gebündelt und kommuniziert werden.